×
Trang chủ Phần mềm kế toán doanh nghiệp Phần mềm quản lý Xe Phần mềm quản lý Visa Phần mềm quản lý Tuor Phần mềm quản lý Vé Phần mềm theo yêu cầu Dịch vụ kế toán Chữ ký số Khuyến mãi Blogs Liên hệ

Chính sách bảo hành, bảo trì, nâng cấp ứng dụng


1. Bảo hành


- Phần Mềm Kế Toán BMax được bảo hành vĩnh viễn trong suốt quá trình sử dụng.
- Hình thức bảo hành đa dạng Teamview, Điện thoại, Skype, Yahoo, trực tiếp,..
- Tiếp nhận lỗi phát sinh ( nếu có ) và xử lý trong vòng 24 giờ (làm việc) kể từ khi nhận được thông báo lỗi của khách hàng.
- Đối tượng: Khách hàng đã mua bản quyền sử dụng.


2. Bảo trì


- Miễn phí bảo trì 24 tháng đầu sau khi mua bản quyền sử dụng.
- Sau thời gian trên, tùy theo nhu cầu của Quý khách có tiếp tục sử dụng dịch vụ bảo trì hay không. (Hãy liên hệ với chúng tôi để nhận được những ưu đãi)
- Nội dung bảo trì:
+ Định kỳ 3 tháng bộ phận bảo trì sẽ gọi điện chăm sóc khách hàng.
+ Được nâng cấp các phiên bản mới (thêm chức năng, tối ưu ứng dụng, ...) (miễn phí)
+ Cập nhật phần mềm theo chế độ kế toán thuế, hiện hành.
+ Kiểm tra số liệu kế toán, cảnh báo sai sót (nếu có). + Hỗ trợ đào tạo tính năng mới của phần mềm.
+ Kiểm tra cơ sở dữ liệu, tối ưu hoá cơ sở dữ liệu.
+ Xử lý những vướng mắc trong quá trình sử dụng.
+ Hỗ trợ nâng cấp, cài đặt lại phần mềm.


3. Nâng cấp phần mềm


- Phần Mềm Kế Toán BMax được phát triển liên tục, không ngừng hoàn thiện nhằm đem lại hiệu quả cao nhất trong việc quản lý - kế toán - thuế của Quý Doanh nghiệp.
- Phần Mềm Kế Toán BMax tự động cập nhật online khi người dùng kết nối với internet.
- Phần Mềm Kế Toán BMax cam kết không làm thay đổi dữ liệu trong quá trình cập nhật.